Ứng dụng Video thông minh joyTu.be, tablet đặc dụng cho chuyển đổi số du lịch, truyền thông, tiếp thị, bán hàng
Thông tin trực tuyến hiện là một trong những yếu tố có ảnh hưởng hàng đầu đối với các quyết định của khách hàng. Vì vậy, việc nắm bắt và ứng dụng marketing điện tử (e-marketing) trở nên cấp thiết hiện nay. Dự án “Ứng dụng Video thông minh joyTu.be, tablet đặc dụng cho chuyển đổi số du lịch, truyền thông, tiếp thị, bán hàng” đã được ra đời và được chọn vào top 20 dự án tham gia lọt vào vòng chung kết Cuộc thi tìm kiếm tài năng “Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo” tỉnh Nghệ An mở rộng năm 2021.
Ứng dụng là một trang web quảng bá sản phẩm cho các nhà cung cấp đưa đến cho khách hàng thông tin cần thiết, cho phép khách hàng truy cập, chia sẻ bất cứ thứ gì - là đơn vị trung gian gắn kết giữa khách hàng và các nhà cung cấp, giúp khách hàng yêu cầu hay thảo luận mọi vấn đề cần thiết. Ví dụ, khi khách hàng đang xem video và tự hỏi cảnh đó ở đâu thì chỉ cần một cú chạm thì sẽ nhận được mọi thông tin về địa điểm đó hay khi khách hàng xem hình ảnh của 1 sản phẩm thì cũng chỉ cần 1 cú chạm chuột thì có thể xem giá, nhấp chuột để tìm hiểu thêm và mua nó, Bookmark của cô ấy luôn được cập nhật thông tin mới nhất, vì vậy cô ấy sẽ không bỏ lỡ bất kỳ đợt giảm giá nào. Với video tương tác của joyTu.be, họ có thể chỉ cần chạm vào nó để bình luận, hỏi thêm thông tin ngay trong video. Ngoài ra, joyTu.be luôn hợp tác chặt chẽ với các thương hiệu và các cơ quan sáng tạo - truyền thông - PR để tạo ra các giải pháp độc đáo cũng như giúp nhà cung cấp theo dõi khách hàng, thu thập thông tin về nguồn lưu lượng truy cập tốt nhất, phân khúc khách hàng tương tác nhiều nhất cũng như những phản hồi của khách hàng để cải tiến chất lượng. Với sự chăm sóc nhà cung cấp một cách chu đáo nhất, joyTu.be luôn muốn tạo ra mối quan hệ hợp tác lâu dài nhằm gia tăng.
Các đối tác mà joyTu.be hợp tác
Hiện trên nền tảng trực tuyến, video được sử dụng rất rộng rãi trong truyền thông và quảng cáo. Thông thường, việc truyền thông, quảng bá du lịch địa phương thường được thực hiện bởi các cơ quan nhà nước (ví dụ, sản xuất video quảng bá, truyền thông báo chí, quảng bá trong các sự kiện quốc tế…). Tuy nhiên, các video và truyền thông này hiện nay không nối trực tiếp đến các doanh nghiệp du lịch, dịch vụ, khách sạn, nhà hàng tại địa phương… Đặc biệt tại Việt Nam, các doanh nghiệp nhỏ (thủ công mỹ nghệ, đặc sản, mỗi làng một sản phẩm…) không có khả năng và kinh phí để tự thực hiện truyền thông quảng bá. Video thông minh joyTu.be cho phép người xem nhấn vào video (bất cứ lúc nào, bất cứ vị trí nào) để lấy thông tin, hỏi/trao đổi (về sản phẩm, dịch vụ, địa danh du lịch, khách sạn…) và ngay cả mua hàng hóa hay dịch vụ. Ví dụ, khi xem một video du lịch về Nghệ An, người xem có thể nhấn vào video để xem thêm thông tin văn hóa - lịch sử các địa danh xuất hiện trong video như làng Sen, đảo chè Thanh Chương, Cửa Lò, vườn quốc gia Pù Mát…. Người xem có thể đặt vé máy bay, tour du lịch, phòng khách sạn (VinPearl, Mường Thanh…) ngay từ video thông minh joyTu.be. Họ cũng có liên lạc trực tiếp với các doanh nghiệp qua email, WhatsApp, Facebook, Telegram, LINE… Tất nhiên, người xem cũng có thể lưu bookmark, chia sẻ với gia đình và bạn bè về bất cứ hình ảnh/sản phẩm nào trong video thông minh joyTu.be. Video thông minh joyTu.be có thể hiển thị trên nhiều kênh truyền thông quảng cáo từ Internet (các trang báo điện tử, website của doanh nghiệp cơ quan hành chính, Blog du lịch…) đến tablet thông minh (tại công sở, khách sạn, triển lãm, sự kiện, điểm du lịch…). Thông qua việc phân tích các dữ liệu tương tác với video của người dùng vô danh, joyTu.be có thể giúp doanh nghiệp và các cơ quan chính phủ hiểu sâu về thị hiếu của khách hàng từ các nước - các vùng khác nhau, cũng như hiệu quả của các kênh truyền thông và quảng bá của mình. Ngoài ra, ứng dụng còn kết hợp với tablet đặc dụng, các khách sạn còn có thể chuyển đổi số toàn diện, cho phép du khách đặt hàng (ví dụ, các đặc sản Mỗi làng một sản phẩm, cam Thanh Chương…) hay dịch vụ ngay từ tablet trong phòng khách sạn. Tablet đặc dụng cho khách sạn có thể thay thế hoàn toàn các tài liệu giấy, hướng dẫn, thực đơn (bằng nhiều thứ tiếng khác nhau), điện thoại, điều khiển TV… Điều này giúp khách sạn giảm chi phí (in ấn, lau dọn), tăng chất lượng phục vụ, và tăng doanh thu từ các dịch vụ bán hàng (rượu, đặc sản, spa…) và quảng cáo. Điều này đặc biệt hiệu quả với du khách từ xa hoặc nước ngoài, thường gặp khó khăn trong việc giao tiếp và mua bán. Đối với Nghệ An, video thông minh joyTu.be có thể giúp các doanh nghiệp quảng bá, bán sản phẩm - dịch vụ của mình một cách khéo léo trong các video quảng bá du lịch chung của cả tỉnh, chuyển đổi số và rút ngắn quá trình truyền thông - tiếp thị - bán hàng. JoyTu.be có thể giúp các cơ quan nhà nước và các doanh nghiệp cùng đồng hành trong quảng bá, phát triển du lịch và dịch vụ, giúp nhà nước- doanh nghiệp giảm chi phí thông qua việc chia sẻ tài nguyên video và truyền thông nhằm tăng doanh thu./.
joyTu.be Private Limited